KUNDENDATEN
UND POTENZIALE ANALYSIEREN
Analysiert Ihren Kundenstamm und erstellt Segmente nach
Loyalität und Kaufverhalten. Dadurch eliminiert CARDESS auch „totes“ Gewicht aus Ihren Aftersales-Lead-Quellen.
MARKETINGPLANUNG
CARDESS unterstützt Sie bei der Prognose des Jahresbudgets und der Erstellung von Marketing-plänen.
LIVE TRIGGER VS. KAMPAGNEN
CARDESS bietet Ihnen zwei Möglichkeiten der ausgehenden Kundenkommunikation. Predicted-Services können Teil monatlicher Kampagnen sein (meist verwendete Kanäle: Druck und Anruf) oder sie können eine sofortige Aktion wie eine E-Mail oder eine SMS auslösen.
MARKETING-KOMMUNIKATION
CARDESS automatisiert die Omnichannel-Marketing-Kommunikation und bindet relevante Parteien in die Plattform ein. Lettershops und Callcenter arbeiten mit den Live-Daten. Dies ermöglicht nahtlose mehrstufige Kampagnen.
MARKETING-
CONTROLLING
Durch die tiefe Systemintegration erstellt CARDESS automatisch monetäre Erfolgsmeldungen für alle Marketingaktivitäten.
SOCIAL-MEDIA
MARKETING
CARDESS kann maßge-schneiderte Audiences in Facebook, Instagram und Google generieren. Auch Lookalikes können auf diese Weise geschaffen werden.
CARDESS.ACT ist daher auch im Bereich der Kundeneroberung (Conquest) ein wertvoller Begleiter.