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Sechs Erkenntnisse über Kunden von Luxusfahrzeugen - worauf sich die Hersteller einstellen müssen

Aktualisiert: 22. März 2023


Durch schnelles Wachstum des Luxussegments und der zunehmenden Bedeutung der Elektrifizierung, wandelt sich der Markt für Luxusfahrzeuge rasch. Aus einer McKinsey-Umfrage wurden sechs wichtige Erkenntnisse gewonnen:


  • Von den Besitzern von Luxusfahrzeugen mit Verbrennungsmotor (ICE) sind 44 Prozent bereit, auf reine Elektrofahrzeuge umzusteigen.

  • Fast alle Kunden von Luxusfahrzeugen (95 Prozent) sind bereit, beim nächsten Kauf die Marke zu wechseln.

  • Für etwa die Hälfte der Kunden von Luxusfahrzeugen sind die Fahrleistung und das Design die wichtigsten Kauffaktoren für BEV und ICE.

  • Kunden von Luxusfahrzeugen legen Wert auf Innovation (51 Prozent der Befragten nannten dies als Differenzierungsmerkmal) und Nachhaltigkeit (43 Prozent).

  • Kunden von Luxusfahrzeugen wollen mehr als nur ein Auto: Über 30 Prozent wünschen sich Exklusivität und ein Erlebnis-Ökosystem.

  • Mehr als 40 Prozent der Kunden von Luxusfahrzeugen bevorzugen Online-Kanäle für den Fahrzeugkauf - und noch mehr bevorzugen sie für die erste Entdeckung.

Quelle: https://www.mckinsey.com/industries/automotive-and-assembly/our-insights/bevolution-of-luxury-vehicles-how-customer-preferences-are-changing-the-luxury-vehicle-market

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